客戶硬體服務專員 Merchant Hardware Services Specialist

Taipei, Taiwan
Full Time
Experienced

SHOPLINE 全球智慧開店平台,是提供品牌一舉創建、管理線上與線下商店的一站式智慧開店服務。

以品牌電商架站平台為核心,整合網站設計、商品管理、金物流服務以及行銷導流工具,為賣家提供簡單、好上手的架站服務,是亞洲最大的網路開店平台。

客戶硬體服務及管理部門的日常會將重點放在 POS 系統的週邊硬體設備服務,在這裡你可以:
累積在規模規模500人以上科技公司的工作經驗
了解線上或實體的零售業商家開店時所需要的知識
獲得管理營運一間真實網路商店的經驗
學習到如何自主安排且有彈性的完成工作目標
與各個不同專業部門的同事合作辦活動

【What you will be doing】
輔導新進客戶如何使用及安裝 POS 系統
管理 POS 系統硬體設備網路商店銷售,包含每日出貨及庫存管理
每月常態性販售商品採購
銷售業績報表整理
POS 系統硬體設備送修及備用機出借管理
策劃、支援公司內外部與 POS 硬體設備相關活動

【Who we are looking for】
有良好的溝通技巧
細心且主動積極
擅長數字管理,熟悉 excel 或 google 試算表使用
喜歡接受新挑戰

【 It'd be plus if you have】
零售業銷售庫存管理經驗
客戶服務經驗

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